マナーインフォメーション~NPO法人 日本サービスマナー協会

インターネット上の役立つマナーを集めました。

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オトナ女子が知ってってあたりまえ!?ビジネスマナーまとめ

オトナ女子たるもの、プライベートだけでなくビジネスの場でもスマートに振る舞いたいもの。しかし、「こんなときはどうするのがマナー?」と迷ってしまうこともあるでしょう。こちらの記事では、社内・社外の様々な場面でのマナーをご紹介しています。 マナーについてのクイズも紹介しているので、是非チェックしてみてください!



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「年末年始のご挨拶マナー」クイズ 年賀状がわりに上司へSNSでグリーティングカードを送信。これってマナー違反?

早いもので今年も終わりに近づいてきました。この時期忘れてはいけないのが年末年始のご挨拶。年末年始の挨拶はメールやSNSで…という人も増えていますが、便利でお手軽なツールなだけに「これって本当にいいの?」と疑問に思うことも。また、今年1年の感謝の気持ちをこめてクリスマスカードを送る人も少しずつ増えているとか。今回は年末年始のご挨拶マナーです。



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意外と知らない結婚式のマナー。 ホテルで会費15,000円の会費制結婚式(1.5次会)に出席。祝儀袋はどうする?

秋のブライダルシーズン到来。友人として、職場の仲間や先輩・上司として、親戚として…いろいろな立場で出席の予定が入っているオトナ女子も多いでしょうね。何度か出席して披露宴の流れもわかってきているだけに、「ここはどうふるまえば?」と迷いが生じることも。また、会費制の1.5次会など、結婚式や披露宴のスタイルも多様化しています。今回は「意外と知らない結婚式のマナー」がテーマ。しっかりチェックしましょう!



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意外と知らない結婚式のマナー。職場の上司として、部下の結婚式に出席。ふさわしくないふるまいはどれ?

秋のブライダルシーズン到来。友人として、職場の仲間や先輩・上司として、親戚として…いろいろな立場で出席の予定が入っているオトナ女子も多いでしょうね。何度か出席して披露宴の流れもわかってきているだけに、「ここはどうふるまえば?」と迷いが生じることも。また、会費制の1.5次会など、結婚式や披露宴のスタイルも多様化しています。今回は「意外と知らない結婚式のマナー」がテーマ。しっかりチェックしましょう!



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訪問のマナー。商談相手との名刺交換。タブー行為はどれ?

取引先やお客さま宅を訪問した際、「あら? こんなとき、どうするんだっけ?」と迷ったことはありませんか?
自己流でなんとなくやってきた名刺交換、これでよいのか不安はあるものの、いまさら人に聞けないし、「ま、とりあえず渡せばいいか」と適当に流していませんか?
ビジネスマナーが身についているかを特に問われるのが「訪問のマナー」。
さあ、オトナ女子にふさわしく、自信を持ってスマートな振る舞いができるよう、まとめてチェックしておきましょう。



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訪問のマナー。オフィス訪問時、受付に名乗り出るのは何分前がベスト?

取引先やお客さま宅を訪問した際、「あら? こんなとき、どうするんだっけ?」と迷ったことはありませんか?



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休暇・早退の際のマナー。体調不良のため早退、どのように伝える?

社会人たるもの、突然の休暇・早退・遅刻はあってはならないこと。

とはいえ、急な体調不良などでそのような事態になってしまうこともありますね。

そんなとき、「だって体調不良だから仕方ないし・・・・・・」と自分勝手な考え方になっていませんか?

休暇取得時のマナーは、職場の人間関係を良好に保つ大切なポイント。

事前に申請する有給休暇も含め、休暇・早退の際にはどのような気遣いが必要なのか、もう一度基本にもどって確認しておきましょう。



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お土産物のマナー

いつも先輩からいただいてばかり。

自分は旅行に行かない場合、どうするのがいい?



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ホテルでの朝食バイキングのマナー。恥ずかしいのはどれ?

今年の夏は、気品と気遣いを感じさせる「オトナ女子風」のレジャーをenjoyしましょう。



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混雑した電車やバス。迷惑かけないかばんの持ち方は? 意外と知らないオトナ女子のマナー

混雑した電車やバスなどではイライラ指数も上がりがち。

何気ない行動が、まわりの人を不快にさせているかも?・・・・・・この機会に振り返ってみましょう。

車内には、出張でキャリーバッグを持っている人、赤ちゃんを連れて出かけなければならない人など、さまざまな人たちが乗っています。

相手の立場を理解して「みんな、混雑した車内は大変だよね」と寛容な心を持てる、さわやかなオトナ女子でありたいですね。



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